Natya Hotel & Resort Luncurkan “Guest Privilege Electronic Membership”

Foto: Chief Operating Officer Natya Hotel and Resort Gusti Paramarta (kanan) didampingi Founder & Owner Natya Group, Nengah Natya (kiri) saat menjelaskan program, “Guest Privilege Electronic Membership”, saat konferensi pers di Natya Hotel Kuta, Rabu (9/8/2023).
Badung | barometerbali – Tawarkan beragam benefit (keuntungan) buat pelanggan baru maupun tetap, Natya Hotel & Resort meluncurkan sebuah program, “Guest Privilege Electronic Membership”, saat konferensi pers di Natya Hotel Kuta, Rabu (9/8/2023).
“Dengan ikut bergabung sebagai member, para pelanggan dapat menikmati benefit yang ditawarkan seperti room discount dan juga discount makanan dan minuman di semua property dan outlet Natya Hospitality seperti Natya Resort Ubud, Natya Hotel Kuta, Natya Tanah Lot, Natya River Sidemen, Natya Gili Trawangan, Natys Restaurant Bar & Grill Seminyak, Natys Restaurant Jimbaran dan Natys Restaurant Siligita,” papar Gusti Paramarta, Chief Operating Officer Natya Hotel and Resort didampingi Founder & Owner Natya Group, Nengah Natya.
Paramarta menuturkan pihaknya sangat antusias dan bangga dengan launching program ini karena merupakan salah satu pelopor cardless program di hospitality industry di era digital.
“Dengan program ini, kami ikut berkontribusi mengurangi sampah
plastik,” imbuh Paramarta.
Membership ini menurutnya bertujuan untuk menciptakan loyal dan repeat customers serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam booking hotel serta mendapatkan informasi dan update promosi dan benefit lainnya.
“Natya membership program adalah model bisnis yang memberikan penawaran terhadap calon pelanggan untuk mendapatkan berbagai keuntungan, poin loyalty dan informasi penting seputar brand secara gratis,” tandasnya.
Dirinya menambahkan salah satu langkah untuk membangun relationship lebih mendalam pada perusahaan. Dengan adanya member yang loyal, pelanggan akan mudah mendapatkan brand-brand advocates di dalamnya.
“Dengan adanya brand advocate yang memang sudah memiliki experience langsung, pastinya produk atau jasa Anda akan lebih cepat dikenal karena mendapat rekomendasi word of mouth dari brand advocates,” jelasnya.

Paramarta menerangkan cara mendapatkan Natya Membership cukup scan QR-code, maka tamu akan didirect otomatis ke aplikasi “Natya Membership” di Google Playstore (Android).
“Klik install, maka otomatis aplikasi akan di-download dan dipasang di handphone. Jika sudah terpasang, buka aplikasi dan silakan sign up membership via email atau gmail. Setelah login, members bisa melihat promo-promo yang tersedia didalam aplikasi dan juga bisa memanfaatkan discount 10% untuk consume di unit-unit restaurant kita dan booking hotel di semua properties kita sesuai T&C yang berlaku,” beber Paramarta.
Disebutkan salah satu Natya Hospitality yakni Natya River Sidemen Tracking Activity, siap menerima Natya Membership.
Natya River Sidemen merupakan tempat yang akan memanjakan para tamu karena lokasinya yang menyatu dengan alam, green and leisure. Menjelajahi keindahan alam yang berpadu dengan bebatuan vulkanik yang terkenal dengan aliran air jernih Sungai Unda. Setelah melewati ini, para tamu akan menemukan hamparan sawah dan melihat aktivitas petani. Bahkan, di sela tracking yang memakan durasi 1,5 jam itu, wisatawan akan disuguhi air terjun.
“Natya River Sidemen ini gak mahal, hanya 150 ribu per orang, tamu mendapat air mineral, kelapa muda, kopi atau teh ditemani camilan ubi. Sambil menunggu lunch, tamu bisa berendam di kolam atau sungai, ini sangat mengasyikkan,” tutup Gusti Paramarta seraya menyampaikan untuk informasi lebih lanjut Corporate Marketing Communication Natya Hotel and Resort (0361) 3007799, 087727380944, dan email: corp.marcommgr@natyahotel.com
Dalam kesempatan tersebut Pemilik Natya Group, Nengah Natya, menambahkan Tim Hospitality Natya terus melakukan pengembangan-pengembangan menuju digitalisasi.
“Pandemi Covid-19 memberikan pelajaran bagaimana perilaku manusia beralih ke online. Tim kami memang tengah merancang program-program yang digital. Kami dengan local brand bisa bersaing dengan international brand. Meski lokal, kami yakin dan optimis bisa ekspansi market dan produk yang berani bersaing,” tandas Natya yakin.
Editor: Ngurah Dibia