Barometer Bali | Bangli – Sebuah era baru pelayanan publik di Kabupaten Bangli telah dimulai! Forum Konsultasi Publik (FKP) yang diadakan pada Kamis, (18/9/25), di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bangli, menjadi bukti nyata komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang berkualitas, transparan, dan akuntabel.
Acara yang dihadiri oleh berbagai tokoh penting, mulai dari Sekretaris Daerah Kabupaten Bangli, Tim Percepatan Pembangunan, pimpinan Perangkat Daerah, Camat, hingga perwakilan HIPMI dan media, menegaskan bahwa sinergi antara pemerintah dan masyarakat adalah kunci utama kemajuan.
Sekretaris Daerah Kabupaten Bangli, I Dewa Bagus Riana Putra dalam sambutannya menyampaikan agar seluruh peserta aktif memberikan masukan konstruktif. “Partisipasi aktif masyarakat adalah fondasi utama dalam merumuskan kebijakan yang tepat sasaran dan meningkatkan kualitas pelayanan”, ujarnya.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Bangli, Jetet Hiberon dalam paparannya yang bertajuk “Refleksi, Inovasi & Sinergi Layanan Perizinan Melalui Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bangli,” memaparkan perkembangan pesat MPP selama satu tahun terakhir. Dengan 18 instansi yang menyediakan 55 jenis layanan, MPP telah melayani lebih dari 6.000 masyarakat.
“MPP bukan hanya sekadar tempat pelayanan, tetapi juga simbol perubahan. Kami terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” ujar Jetet dengan penuh semangat.
Beberapa inovasi unggulan yang telah diterapkan antara lain PUCUKBANG, LAKI SIGAP, dan SIYANDUP. Tak hanya itu, DPMPTSP juga memperkenalkan trobosan inovasi terbaru, yaitu Si Bangli Jengah (Sinergi Pengembangan Layanan Investasi Menuju Penyelenggaraan E-Government Yang Komprehensif) dengan tagline “Jengah Melayani, Bangli Bersinergi.”
Forum ini menyimpulkan bahwa pelayanan publik yang berkualitas adalah hasil dari kolaborasi dan dialog berkelanjutan. Refleksi satu tahun MPP menunjukkan capaian positif, namun juga menyisakan ruang untuk perbaikan. Inovasi dan sinergi menjadi kunci untuk menghadapi tantangan di masa depan.
Dengan semangat “Jengah Melayani, Bangli Bersinergi,” Kabupaten Bangli siap menjadi contoh bagi daerah lain dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (rah)
