Barometer Bali | Denpasar – Polresta Denpasar terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan sistem digital dalam proses penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM). Salah satunya dengan menerapkan ujian teori berbasis komputer atau Computer Assisted Test (CAT) yang mengedepankan transparansi, objektivitas, dan akuntabilitas.
Penerapan sistem tersebut terlihat dalam pelaksanaan ujian teori SIM pada Kamis (5/11/2026). Untuk memastikan proses berjalan sesuai prosedur, Kanit Regident Sat Lantas Polresta Denpasar, Iptu Nyoman Edy Sutawan, turun langsung memantau pelaksanaan ujian sekaligus memastikan para pemohon mendapatkan pendampingan dari petugas.
Kasi Humas Polresta Denpasar, Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, mengatakan penggunaan sistem ujian berbasis komputer merupakan bagian dari transformasi pelayanan Polri untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat sekaligus menjamin objektivitas penilaian.
“Dengan sistem ujian teori berbasis komputer ini, proses penilaian menjadi jauh lebih transparan, akurat, dan adil. Setiap pemohon dapat langsung melihat hasil ujian mereka secara real-time setelah selesai mengerjakannya,” ujarnya.
Ia menambahkan, jajaran Sat Lantas Polresta Denpasar senantiasa siap memberikan pelayanan dan pendampingan kepada masyarakat yang sedang mengurus dokumen berkendara.
Meski proses ujian telah didukung teknologi digital, para pemohon SIM tetap diimbau mempersiapkan diri dengan mempelajari peraturan lalu lintas serta memahami rambu-rambu jalan sebelum mengikuti ujian teori.
Melalui penerapan sistem CAT, Polresta Denpasar berharap proses pelayanan penerbitan SIM semakin mudah, transparan, dan profesional. Lebih dari itu, ujian teori diharapkan tidak sekadar menjadi tahapan administratif, tetapi juga menjadi sarana meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai aturan dan keselamatan berlalu lintas. (red)
